Soporte Técnico

Ofrecemos una gama completa de servicios de soporte y sus subservicios orientados a la tecnología, para ayudar a las empresas a garantizar la continuidad de su servicio.

Soporte Técnico Remoto y en sitio

Aseguramos que los problemas tecnológicos se resuelvan de forma rápida y eficiente.

Servicios Administrados

Gestión integral de los sistemas, desde la instalación hasta la optimización continua, garantizando así un rendimiento óptimo.

Recuperación de desastres

Protegemos datos críticos y sistemas, permitiendo una rápida recuperación en caso de fallos inesperados.

Actualizaciones y mantenimiento preventivo

Aseguramos que los sistemas estén siempre al día y funcionando correctamente, evitando posibles problemas futuros.

Servicios de Monitoreo de Servidores

Supervisamos constantemente el estado de los sistemas para identificar posibles fallos antes de que se conviertan en problemas graves.

Políticas de uso de equipos

Garantizamos un uso adecuado de los recursos tecnológicos y una desconexión segura cuando sea necesario.

Gestión de Desconexiones

Controlamos y recuperamos la conexión de los servicios cuando ocurren inconvenientes de conectividad.

Análisis y optimización de procesos tecnológicos

Garantizan que los sistemas sean eficientes y estén alineados con los objetivos de negocio, mejorando así la productividad y la eficacia operativa de la empresa.

¿Por qué elegirnos?

Nos esforzamos por ofrecer una atención personalizada y rápida que no solo resuelve sus problemas tecnológicos

Priorizamos la atención personalizada y rápida a nuestros clientes. Entendemos sus necesidades individuales y resolvemos los problemas de manera eficiente gracias a nuestro equipo altamente capacitado.

Nuestra prioridad

¿Conoces las necesidades de seguridad de tu empresa?

Agenda una llamada con nosotros para realizar un diagnóstico, en Ickual priorizamos la atención personalizada y rápida a nuestros clientes. Entendemos sus necesidades individuales y resolvemos los problemas de manera eficiente gracias a nuestro equipo altamente capacitado.